Умови обміну та повернення в BroBikes

 

Ми хочемо, щоб ви завжди залишалися задоволені покупками в BroBikes. Якщо товар вам не підходить або ви виявили дефект, ми пропонуємо простий і прозорий процес обміну та повернення.

Умови повернення:

 • Ви можете повернути товар протягом 14 днів з моменту отримання.
 • Товар повинен бути в оригінальному стані, без ознак використання, з усіма збереженими ярликами та упаковкою.

Умови обміну:

 • Якщо товар вам не підійшов, його можна обміняти на аналогічний або інший товар із каталогу.
 • Якщо товар дорожчий за обраний раніше, різницю вартості можна доплатити. У разі дешевшого – залишок буде повернено.

Як оформити обмін або повернення?

 1. Зв’яжіться з нами за телефоном або електронною поштою для уточнення деталей.
 2. Надішліть товар через зручного для вас перевізника (наприклад, Нова Пошта).
 3. Після отримання та перевірки товару ми повернемо кошти або надішлемо новий товар.

Гарантія на товари:

 • На всі товари, придбані в BroBikes, поширюється гарантія від виробника. Термін гарантії залежить від типу товару та бренду.

Звертайтеся до нашої команди – ми завжди готові допомогти вам у вирішенні будь-яких питань щодо обміну та повернення товарів!